Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Phonerepair.ms
Ramona Weber
Hafenstr. 14
48153 Münster
Deutschland
E-Mail: hello@phonerepair.ms
Telefon: wird ergänzt

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen ist in § 355 BGB geregelt; die gesetzliche Muster-Widerrufsbelehrung findet sich in Anlage 1 zu Art. 246a EGBGB.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.

Haben Sie verlangt, dass wir mit der Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistungen. Diese Formulierung entspricht dem gesetzlichen Muster für Dienstleistungen.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht kann bei einer Dienstleistung vorzeitig erlöschen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und Sie zugleich bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Voraussetzungen ergeben sich aus § 356 BGB.


Besondere Hinweise für Reparaturaufträge

Bei Reparatur-, Diagnose- und Serviceleistungen kann auf Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit begonnen werden. In diesem Fall kann bei einem späteren Widerruf Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen.

Bei vollständig erbrachten Reparatur- oder Serviceleistungen kann das Widerrufsrecht unter den oben genannten gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.

Bei Verträgen, die direkt in unserem Ladengeschäft abgeschlossen werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht betrifft insbesondere Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge.

Bei dringenden Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten, zu denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, sieht § 312g BGB eine Ausnahme vom Widerrufsrecht vor. Diese Ausnahme gilt jedoch nicht automatisch für zusätzliche Leistungen oder Waren, die nicht ausdrücklich verlangt wurden oder für die Reparatur nicht unbedingt erforderlich sind.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An:
Phonerepair.ms
Ramona Weber
Hafenstr. 14
48153 Münster
Deutschland
E-Mail: hello@phonerepair.ms

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:


Bestellt am:


Name des Verbrauchers:


Anschrift des Verbrauchers:


Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:


Datum: